【交管12123实名认证刷脸失败是什么原因】在使用“交管12123”APP进行实名认证时，部分用户可能会遇到“刷脸失败”的提示。这不仅影响了用户的正常使用体验，也让人感到困惑。以下是常见的导致刷脸失败的原因总结，并附上具体解决方法。
一、常见原因及解决方法
| 序号 | 原因描述 | 解决方法 |
| 1 | 网络不稳定或信号差 | 检查网络连接，尝试切换Wi-Fi或移动数据，确保网络稳定 |
| 2 | 光线不足或环境太暗 | 在光线充足、无强光直射的环境下进行操作，避免背光或逆光 |
| 3 | 面部识别角度不正 | 保持面部正对摄像头，不要低头、仰头或侧脸 |
| 4 | 脸部遮挡（如戴帽子、口罩等） | 摘下遮挡物，确保脸部完全暴露在摄像头前 |
| 5 | 人脸识别系统未更新 | 升级“交管12123”APP至最新版本，或重启手机后重试 |
| 6 | 用户信息与身份证不一致 | 核对个人信息是否准确，包括姓名、身份证号、出生日期等 |
| 7 | 身份证信息过期或无效 | 确保使用的身份证在有效期内，且为本人真实证件 |
| 8 | 系统临时故障 | 等待一段时间后再试，或联系当地车管所咨询 |
二、其他建议
- 多次尝试：如果第一次失败，可稍作休息后再次尝试。
- 使用原装设备：尽量使用官方推荐的手机型号和操作系统，避免兼容性问题。
- 避免高峰期：在早晚高峰时段，服务器可能较为繁忙，建议避开高峰时间操作。
- 联系客服：若多次失败仍未解决，可通过“交管12123”APP内的在线客服或拨打12123电话咨询。
通过以上分析可以看出，刷脸失败的原因多种多样，但大多数情况都可以通过调整环境、检查信息或重新尝试来解决。希望本文能帮助用户更顺利地完成“交管12123”的实名认证流程。